退款與退貨
我們非常用心策劃並呈現東亞藝術品系列。每件作品皆經精心挑選，且許多商品為手工製作，獨一無二且富有特色。您的滿意對我們非常重要。
退貨資格
您可於收到訂單後 14 天內 申請退貨，條件為：
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商品未使用、未穿戴，且保持原始狀態
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商品以原包裝退回
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提供購買證明
由於我們的產品包含手工藝術品、天然材料及手工飾面，顏色、質地、形狀或包漿的輕微差異被視為設計的一部分，並非瑕疵。
不可退貨商品
以下商品不接受退貨：
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訂製或個人化商品
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最終銷售或清倉商品
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因誤用、不當處理或正常磨損而損壞的商品
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禮品卡
損壞或錯誤商品
如果您的商品在運送過程中損壞或錯誤，請於 交貨後 48 小時內 聯絡我們，並提供商品及包裝的清晰照片。我們將與您合作，視情況提供更換或退款。
退款流程
一旦收到並檢查您的退貨：
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您將收到核准或拒絕的通知
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核准的退款將退回至原付款方式
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退款通常需 5–10 個工作天 處理，具體時間視您的付款服務提供商而定
運費
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原始運費不予退還
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除非退貨是因我們的錯誤，否則退貨運費由顧客負擔
